Доля маркетплейсов в российском онлайн-ретейле модных товаров к 2030 году может вырасти с 64% до 72%, спрогнозировала эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ретейла Наталия Кермедчиева.
По её словам, маркетплейсы уже занимают значительную часть онлайн-продаж в категории и продолжат усиливать позиции. Эксперт также отметила, что торговые центры сталкиваются с сокращением аудитории, поскольку не всегда предлагают покупателям уникальные сценарии посещения. Чтобы сохранять привлекательность, ТЦ необходимо развивать общественное питание, развлечения и совмещать офлайн-торговлю с онлайн-заказами и самовывозом.
По мнению Кермедчиевой, без изменений торговые центры рискуют потерять значительную часть аудитории и столкнуться со снижением доходности.
Нужно учитывать дальнейший рост маркетплейсов
Важно развивать собственные сценарии взаимодействия с покупателем. Для офлайн-магазинов это может означать сочетание продаж через интернет и физических точек, использование самовывоза, сервисов и дополнительных впечатлений, которые нельзя получить на маркетплейсе.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!