С июля по сентябрь 2026 года Wildberries стал ответчиком по 599 новым судебным делам — на 53,6% больше, чем годом ранее.
У основного юрлица Ozon число новых исков выросло более чем вдвое — до 236. Значительную часть истцов составляют небольшие компании, продающие товары на маркетплейсах. Среди причин споров — задержки выплат, потеря товаров на складах, штрафы, удержания, блокировки аккаунтов, комиссии и логистические сборы.
Отдельную категорию составляют требования селлеров о компенсации ущерба из-за потери товаров.
Селлерам важно фиксировать спорные ситуации
Дела о возмещении ущерба сложнее: маркетплейсы могут ссылаться на форс-мажор. Для селлеров это повышает значение документов, претензий и подтверждений при возникновении споров.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!