Российские магазины с 1 сентября 2026 года не смогут отказывать покупателям в подтверждении возраста, льготного статуса и участия в программах лояльности через цифровой сервис MAX. Об этом сообщает РИА Новости.
Продавцы будут обязаны принимать данные, предоставленные через многофункциональный сервис обмена информацией, и использовать их для идентификации личности и проверки возраста покупателя. При этом покупатели сохранят возможность подтверждать данные и традиционными способами — с помощью бумажных документов.
Торговые точки должны будут обеспечить необходимую техническую инфраструктуру для работы с цифровым ID. Он позволяет подтверждать возраст, социальный статус и другие данные без предъявления физических документов.
Пора внедрять цифровую идентификацию и обновлять IT-инфраструктуру
Обязательная интеграция с платформой MAX потребует от торговых сетей модернизации кассовых систем и процессов идентификации клиентов. В долгосрочной перспективе это ускорит обслуживание покупателей, снизит операционные издержки и создаст основу для более персонализированных программ лояльности и цифровых сервисов.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!