Сервис доставки «Яндекс Лавка» закрыл первый и единственный офлайн-магазин, который работал в Москве в Пресненском районе.
Торговая точка площадью около 230 квадратных метров была открыта в августе 2024 года как эксперимент, чтобы познакомить жителей столицы с ассортиментом сервиса: в магазине предлагалось более трёх тысяч позиций — продукты, товары для дома и готовые блюда, а также работало кафе.
По словам представителей «Лавки», эксперимент прошёл удачно, и полученный опыт будет использован для развития других офлайн-проектов сервиса в будущем. Магазин прекратил работу в конце января 2026 года, но в приложении и через дарксторы сервис продолжает доставлять товары по запросам клиентов.
Ретейлерам важно учесть результаты офлайн-экспериментов
Малым и средним продавцам, планирующим тестировать физические точки, стоит тщательно анализировать цели эксперимента, расходы на содержание магазина и поведение клиентов, чтобы оптимально комбинировать онлайн-и офлайн-форматы и принимать решения на основе данных, а не интуиции.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!