Маркетплейс Ozon изменил схему оплаты доставки. Об этом сообщается на официальном сайте компании.
Услуга последней мили — это доставка товара до покупателя в пункт выдачи заказов, постамат или лично покупателю. Ей занимаются партнёры сервиса, однако оплачивает её селлер в тот момент, когда клиент получает свой заказ.
Ранее продавец оплачивал курьерские услуги только в случае выкупа товаров. С 4 марта в силу вступают новые правила. Теперь селлерам придётся платить и в случаях, если покупатель отменяет или не выкупает свой заказ.
В Ozon объяснили, что даже в этих случаях курьер всё равно выполняет свои обязанности. Поэтому оплата за его услуги не будет взиматься только в том случае, если заказ отменён покупателем до момента выдачи товара курьеру.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!