С 1 апреля на платформе Ozon появится подписка «Управление отзывами», которая даст продавцам полный доступ к инструментам работы с отзывами покупателей.
Ранее часть этих функций была доступна только в рамках Premium-подписок, а некоторые появятся впервые. Подписка включает в себя закрепление отзывов на всех товарах, возможность скрывать до трёх отзывов в месяц, 30 шаблонов и автоответы, обзор отзывов для анализа преимуществ и недостатков товаров и многое другое
В первый месяц подписка будет стоить 0,8% от цены каждого проданного товара, затем — 1,3%. Продавцы с Premium Pro смогут оформить подписку со скидкой 50%. Отдельные функции подписки доступны только в рамках полного пакета. Для части селлеров предусмотрен семидневный бесплатный пробный период.
Важно оптимизировать работу с отзывами
Новая подписка позволяет системно управлять обратной связью, улучшать видимость товаров и повышать доверие клиентов, что особенно важно для роста продаж и рейтинга магазина на платформе.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!