Ozon начал поэтапно внедрять систему видеонаблюдения на складах для контроля процессов приёма, хранения и отгрузки товаров. Об этом пишут «Ведомости».
Камеры будут фиксировать сборку заказов, упаковку и перемещение продукции. Записи планируется использовать при разборе спорных ситуаций между маркетплейсом и продавцами, в том числе при претензиях по недостачам, повреждениям или пересорту.
По информации компании, доступ к видео получат сотрудники службы качества, а также продавцы — по запросу. Новые требования распространяются на склады, работающие по модели FBO, и станут обязательными по мере технического оснащения площадок.
Прозрачность складских операций
Для малого бизнеса видеоконтроль может сократить число спорных списаний и упростить доказательство ошибок при обработке заказов.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!