Оформление заказов встроили в цифровую среду
Carrefour и Google внедрили ИИ-помощника, который позволяет покупателям искать товары и оформлять заказы в едином интерфейсе. Об этом сообщает FRS.
Решение основано на универсальном коммерческом протоколе Google и сокращает путь пользователя от выбора товара до оплаты. Инструмент учитывает контекст запросов и предыдущие покупки, повышая удобство взаимодействия с сервисом. Проект направлен на развитие цифровых каналов продаж и улучшение клиентского опыта в ретейле.
Технологии как конкурентное преимущество
ИИ-инструменты показывают, как автоматизация может повышать эффективность продаж без расширения операционных затрат.
Наш канал, где вы найдёте самую свежую информацию о бизнесе
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!