На фоне блокировки Telegram и перебоев с мобильным интернетом компании начали чаще использовать электронную почту для коммуникации, пишут «Ведомости».
По данным сервисов Unisender и Рег.решения, в первые две недели марта количество отправленных писем увеличилось на 36%. Одновременно выросла и их открываемость. Аналитики отмечают и рост интереса к собственной почтовой инфраструктуре. Если в 2025 году корпоративные домены использовали около 13,7% компаний, то теперь бизнес всё чаще задумывается о переходе на собственные каналы связи.
Эксперты считают, что из-за нестабильности мессенджеров электронная почта снова становится одним из ключевых инструментов деловой коммуникации. При этом для оперативного общения компании могут активнее использовать звонки, SMS и push-уведомления.
Нужно диверсифицировать каналы коммуникации
Зависимость от одного цифрового сервиса становится рискованной, поэтому компании всё чаще выстраивают несколько параллельных способов связи с клиентами и сотрудниками.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!