Продавцы электроники попросили бороться с «потребительским экстремизмом»

Продавцы электроники попросили бороться с «потребительским экстремизмом»

Ретейлерам придётся защищаться от злоупотреблений через суды

Крупные продавцы бытовой техники и электроники — «М.Видео», Restore, МТС и «МегаФон» — обратились в Верховный суд с просьбой разъяснить практику применения закона о защите прав потребителей, пишет «Коммерсантъ». 

По словам участников рынка, отсутствие единообразия в судебных решениях позволяет недобросовестным покупателям намеренно портить технику и добиваться компенсаций через суд. Особенно остро проблема проявляется в ряде регионов Поволжья, включая Самарскую область, где суды, по утверждению компаний, часто встают на сторону потребителей. Ритейлеры оценивают совокупный ущерб от подобных схем в несколько миллиардов рублей в год, а число исков — в тысячи.

Компании рассчитывают, что разъяснения Верховного суда помогут сократить злоупотребления и унифицировать судебную практику.

Без разъяснений судов риски «потребительского экстремизма» сохранятся

Расходы на судебные споры и компенсации будут оставаться значимыми. Однако единая практика может снизить число мошеннических исков.

Более 50% селлеров страдают от «потребительского экстремизма» Материалы по теме
Наш канал, где вы найдёте самую свежую информацию о бизнесе

Фото: Freepik

Комментарии
0

Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!

Отправить комментарий
Текст:
Выберите аватарку пользователя
Укажите свою почту
Укажите свое Имя и Фамилию
Спасибо!