Посещаемость торговых центров в России в новогодние праздники снизилась почти на 20% по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на слова вице-президента Союза торговых центров (СТЦ) Павла Люлина.
В Москве и Санкт-Петербурге падение трафика составило до 18%, в регионах — около 6%. Аналитики отмечают, что покупатели стали реже посещать ТЦ без конкретной цели, чаще выбирая онлайн-покупки или локальные магазины у дома. Дополнительное влияние оказало сокращение спонтанных расходов и более осознанное планирование покупок.
Фокус смещается с трафика на конверсию
Для ретейла это сигнал: ставка на количество посетителей работает всё хуже, ключевыми задачами становятся удержание клиента, персональные предложения и эффективность квадратного метра.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!