Top.Mail.Ru
Ozon запустил CRM-систему для селлеров - BusySpace
Ozon запустил CRM-систему для селлеров

Ozon запустил CRM-систему для селлеров

Пока она работает в тестовом режиме

Маркетплейс Ozon запустил новый сервис для селлеров. Пока он доступен только в тестовом режиме.

В новой CRM-системе платформы покупателей разделили на сегменты. Теперь пользователей делят на постоянных и потенциальных покупателей, а также новичков. Для каждой группы в системе есть сводная информация, связанная с динамикой количества клиентов, выручкой с заказов и среднего чека. Кроме того, CRM добавляет рекомендации для селлера, чтобы продавец знал, как развивать и укреплять лояльность аудитории. 

Такие технологии позволяют маркетплейсу предлагать интересные пользователю товары от селлера. Кроме того, платформа показывает, как клиент взаимодействует с продукцией. Селлер будет видеть, какие клиенты просматривали его товары, добавляли в корзину или избранное. 

Ozon изменит тарифы на логистику и продажу товаров Материалы по теме
Наш канал, где вы найдёте самую свежую информацию о бизнесе

Фото: Freepik

Комментарии
0

Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!

Отправить комментарий
Текст:
Выберите аватарку пользователя
Укажите свою почту
Укажите свое Имя и Фамилию
Спасибо!