Ретейлер делает ставку на технологии, клиентские сервисы и ИИ
«М.Видео» планирует инвестировать около 9 миллиардов рублей в 2026 году в модернизацию ИТ-инфраструктуры и развитие собственного маркетплейса.
Основная часть средств будет направлена на обновление технологической платформы, логистики и клиентских сервисов. Компания намерена обновить сайт и мобильное приложение, улучшить поиск и рекомендательные алгоритмы, а также продолжить внедрение решений на базе искусственного интеллекта.
В компании рассчитывают, что инвестиции позволят быстрее выводить новые продукты и сервисы на рынок.
Фокус на технологии
Компании будут вынуждены повышать эффективность цифровых сервисов и искать новые источники роста, чтобы оправдать вложения и укрепить позиции на рынке.
Наш канал, где вы найдёте самую свежую информацию о бизнесе
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!