Сети косметических магазинов «Улыбка Радуги», Лэтуаль и «Золотое яблоко» активно наращивают количество офлайн-магазинов. Об этом сообщают «Ведомости».
Ретейлеры расширяют присутствие в регионах и в ключевых торговых центрах, делая ставку на доступность и непосредственный контакт с покупателем. Как отмечают представители рынка, несмотря на рост цифровых каналов продаж, форма офлайн-магазина остаётся важным элементом в стратегиях брендов красоты — покупатели по-прежнему ценят возможность примерить, протестировать продукцию и получить консультацию косметологов и консультантов.
Расширение сети также позволяет ретейлерам усиливать логистику, увеличивать узнаваемость бренда и укреплять позиции в конкурентной среде.
Расширение офлайна — инвестиции в сервис и клиентский опыт
Конкуренция в сегменте будет усиливаться, и компаниям нужно активно развивать сервис, персональные предложения и омниканальные решения, чтобы удерживать клиентов в рознице.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!