В России могут разработать более детальную классификацию горнолыжных курортов. С такой инициативой выступил председатель комиссии Госсовета по направлению «Туризм» Олег Кожемяко.
По его словам, существующая система оценки учитывает в основном параметры горнолыжных трасс, тогда как туристам важна и другая информация: условия проживания, экскурсионные программы, уровень сервиса и дополнительные услуги. Новая классификация позволит формировать более полное представление о курортах и поможет путешественникам выбирать объекты с учетом своих потребностей.
Кроме того, Кожемяко предложил распространить на горнолыжные комплексы программу повышения производительности труда в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство». Предполагается, что это поможет выявлять неэффективные процессы и повышать качество работы курортов.
Общий тренд на стандартизацию и повышение прозрачности услуг
Более подробная классификация может стать дополнительным инструментом конкуренции для курортов и связанных с ними компаний — гостиниц, ресторанов, экскурсионных бюро и сервисных операторов. Для бизнеса это возможность лучше позиционировать свои услуги и привлекать аудиторию за счет понятных критериев качества и уровня сервиса.
Фото: Freepik
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!