Надежда Поветкина
Специалист отдела обучения компании «Современные литейные технологии»
Нужно ли тратить деньги на стратсессию?
Сегодня стратегическая сессия — крайне востребованный инструмент планирования. Это обусловлено неопределённостью и высокой динамикой политических, экономических, социальных процессов, в которых работают компании. Соответственно, своевременный пересмотр и обновление ранее выбранной стратегии позволяет по-максимуму учесть актуальные условия и использовать новые возможности.
Однако сам инструмент не новый. Достаточно обратиться к классическим примерам становления успешного бизнеса. Компания Apple в 1997 году находилась в глубоком кризисе и была близка к банкротству. Тогда Стив Джобс организовал стратегическую сессию, в ходе которой топ-менеджеры проанализировали ситуацию и приняли решение сосредоточиться на выпуске прорывных инновационных продуктов. Это привело к созданию iMac, iPad, iPhone и вывело Apple на лидирующие позиции.
Компания Nike в начале 2000-х годов столкнулась с насыщением рынка кроссовок и снижением продаж. Сессия помогла проанализировать потребности клиентов и разработать стратегию фокуса на спортивный лайфстайл, а не только обувь. Это обеспечило впечатляющий рост бизнеса компании.
Как мы в «Современных литейных технологиях» поняли, что нам необходима стратегическая сессия?
Введение и расширение санкций в отношении России в начале 2022 года кардинальным образом повлияло на условия ведения бизнеса для нашей компании. Мы были вынуждены оперативно реагировать на внешние ограничения, которые затронули финансовые потоки, цепочки поставок, возможности закупки и продвижения. «СЛТ» специализируется на оснащении литейных и металлообрабатывающих производств. Санкции сказались на нас очень быстро и самым жёстким образом.
Учитывая масштаб вызовов для бизнеса, обусловленных санкционным давлением, мы приняли решение о проведении стратегической сессии. Её цель была переформатировать нашу деятельность в соответствии с изменившимися условиями, найти варианты и ресурсы для оперативной перестройки. Также в этот период мы вводили новую систему управления в компании, что стало предпосылкой проведения первой стратегической сессии.
Что сделали в компании во время стратегической сессии?
- Определили текущее положение на рынке, оценили сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами.
- Выявили внутренние бизнес-процессы, которые сдерживали развитие, и продумали механизмы их трансформации.
- Обсудили и согласовали основные направления развития продуктового портфеля, каналы продаж.
- Сформулировали ключевые стратегические инициативы и мероприятия на ближайшие 3—5 лет, которые вошли в дальнейшим в более подробные планы работ для всех служб компании.
Как организовать стратсессию?
Важным фактором успешной стратегической сессии является опытный фасилитатор, который выстраивает процесс и обеспечивает эффективное взаимодействие участников.
*примечание редакции
Его отсутствие может привести к нарушению тайминга, организационный момент может быть упущен.
Сценарии сессий могут различаться в зависимости от целей и задач. Мы придерживаемся следующего формата: каждый департамент или направление бизнеса готовит презентацию с анализом продукта, конкурентной среды, планов и перспектив развития. Это требует тщательной аналитической и организационной работы команд перед сессией.
На самой стратегической сессии представляют доклады, кратко обсуждают, вырабатывают стратегические инициативы и планы для каждого подразделения. Также в процесс включены отфильтровка самых острых проблемных направлений, требующих внимания в первую очередь, мозговой штурм и генерирование идей, разработка дорожных карт по ключевым стратегическим инициативам с детальной декомпозицией на конкретные мероприятия, определение и контрольных точек для мониторинга исполнения стратегии. Такой комплексный подход позволяет не только выработать стратегию, но и спланировать её практическую реализацию.
Для проведения стратегических сессий в «СЛТ» мы придерживаемся практики выездных мероприятий вне офиса. Такой формат позволяет максимально абстрагироваться от текущей операционки и сосредоточиться на стратегическом видении. Выбираем места, где минимум отвлекающих факторов — загородные отели, конференц-центры. Это создаёт неформальную творческую атмосферу, способствует сплочению команды и появлению свежих идей.
Разминочные упражнения и подвижные командные игры очень помогают в решении косвенных задач стратегических сессий — сплочению коллектива, снятию напряжения, переключению внимания. Мы активно применяем такие техники. Например, упражнение на выражение благодарности коллегам, эстафета с передачей импульса между командами. Это здорово оживляет процесс, создаёт позитивный настрой.
Подобные сессии мотивируют персонал, дают ощущение причастности к общему делу по развитию компании. Люди чувствуют ценность своего вклада, прямое влияние своих идей на ход развития.
Примером максимальной вовлечённости стало упражнение с участием инвестора, аналитика и бизнесмена, где сотрудники могли примерить на себя роли всей цепочки участников бизнес-процесса. Каждый почувствовал себя в «шкуре» ключевых стейкхолдеров, понял логику и мотивацию их действий. Это помогло взглянуть на компанию с разных сторон, ощутить общую картину бизнеса.
Несмотря на новые технические решения, «СЛТ» намеренно использует флипчарты. Это важно для поддержания активности участников, когда коллеги перемещаются по залу, заполняют данными таблицы на листах. Это помогает не терять внимание и интерес. Физическая активность, смена рода занятий повышает продуктивность групповой работы.
Не менее важны перерывы на кофе и обед — они неотъемлемые элементы мероприятий такого формата. Кофе-паузы часто сопровождаются неформальным обсуждением хода и результатов сессии. Это позволяет поддерживать вовлечённость команды на протяжении всего стратегического планирования.
Как реализовать планы?
Однако лишь проведения стратегической сессии недостаточно. Важно реализовать намеченные планы.
В «СЛТ» в качестве инструмента контроля внедрения результатов практикуется проведение регулярных тактических сессий. К примеру, по итогам последней корпоративной стратсессии было разработано пять дорожных карт по ключевым направлениям: мотивация, автоматизация, производство, работа филиалов, корпоративная культура. Уже на первой тактической сессии через квартал мы скорректировали планы исполнения: отложили старт по двум дорожным картам, но активизировали работу по трём остальным. И это действительно большое достижение нашей команды!
Регулярные «промежуточные финиши» в виде тактических сессий позволяют нам гибко адаптировать стратегию и добиваться запланированных целей.
Здесь пока еще нет комментариев. Будьте первыми!